Die Wahl der richtigen Kirchenverwaltungssoftware ist eine große Entscheidung. Ihr ChMS (oder CMS) kostet Geld. Es enthält alle wichtigen Informationen Ihrer Kirche und legt fest, wie Sie Daten verwalten, Spenden verfolgen, Anmeldungen für Veranstaltungen verwalten und wer Zugriff auf Berichte hat. Unabhängig davon, ob Sie ChMS-Optionen zum ersten Mal in Betracht ziehen oder darüber nachdenken, von Ihrem aktuellen ChMS abzuweichen, ist es wichtig, dass Sie die richtige Software für Ihre Kirche auswählen. Da ich selbst mehrere verschiedene Kirchenverwaltungssysteme verwendet habe, möchte ich Ihnen drei Tipps zum Vergleich und zur Auswahl eines ChMS geben.
* Führen Sie eine Umfrage zur „Benutzerfreundlichkeit“ durch – fragen Sie Kollegen im Ministerium, die die von Ihnen in Betracht gezogenen Produkte verwenden oder verwendet haben, und fragen Sie sie, wie einfach die Software zu verwenden ist. Dann entscheiden Sie sich für die benutzerfreundlichste Software. Warum? Ein ChMS, das einfacher zu bedienen ist, ist ein Produkt, dessen Nutzung viel wahrscheinlicher ist. Nicht-intuitive Software wird nicht so häufig genutzt. Ein unbenutztes Kirchenverwaltungssoftwareprodukt ist Geldverschwendung.
* Führen Sie eine Umfrage zu „versteckten Kosten“ durch. Fragen Sie auch hier Ihre Freunde im Ministerium, ob bei ihnen mit ihrem ChMS unvorhergesehene Kosten aufgetreten sind. Einige ChMS-Produkte verfügen über Basispakete, denen viele erweiterte Funktionen fehlen. Um auf die erweiterten Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie ein Upgrade durchführen. Einige ChMS-Unternehmen bieten Schulungen für ihre Produkte an, diese Schulung kostet jedoch extra. Die besten Softwareprodukte für die Kirchenverwaltung sind solche, bei denen keine überraschenden Kosten anfallen.
* Vermeiden Sie, dass Unternehmen zuerst ihre eigenen Interessen schützen – Auf dem heutigen Markt und in der heutigen Wirtschaft müssen wir in der Lage sein, zwischen Dienstleistern zu unterscheiden, die auf sich selbst achten, und solchen, die auf Sie achten. Unternehmen, die auf den „harten Verkauf“ setzen, verfolgen ihre eigenen Interessen. Wer lange Vertragslaufzeiten verlangt und vorzeitige Kündigungsgebühren verlangt, achtet auf seine eigenen Interessen.
Lassen Sie mich meinen Vater als Beispiel nehmen. Seit über 45 Jahren ist er als selbstständiger Haushaltsgeräte-Reparateur tätig. Als er jung war, sagte er zu den Leuten: „Ich komme zu Ihnen nach Hause und diagnostiziere Ihr Gerät für 49 US-Dollar. Wenn Sie mich die Reparatur durchführen lassen, entfallen diese 49 US-Dollar. Ich berechne nur die Arbeit und die Ersatzteile.“ Es klang gut, aber in Wahrheit verteidigte er seine Interessen. Er hatte das Gefühl, dass er jedes Mal bezahlt werden musste, wenn er das Haus eines Kunden betrat.
Jetzt, wo er über 80 ist, hat er einen ganz anderen Ansatz. Jetzt sagt er zu seinen Kunden: „Lassen Sie mich das Problem kostenlos am Telefon diagnostizieren. Wenn Sie möchten, dass ich die Reparatur durchführe, dann komme ich vorbei.“ Viele
Manchmal sagt er den Leuten einfach, wie sie das Problem selbst beheben können. Die Leute verehren ihn für diesen Ansatz, weil ihm ihre Interessen wichtiger sind als seine eigenen. Dadurch hat er treue Kunden fürs Leben. Er sagt oft zu mir: „Ich wünschte, ich hätte meine Geschäfte immer so gemacht.“
Okay, zurück zu ChMS. Ein Unternehmen, das seine Produkte und Dienstleistungen ohne Verträge und ohne Stornogebühren anbietet, sagt: „Wir sind so zuversichtlich, dass Sie zufrieden sein werden, dass wir keine Angst haben, Sie zu verlieren.“ Unternehmen, die hart verkaufen und ihre Interessen im Hintergrund decken, sagen: „Wir sind nicht zuversichtlich, dass Sie zufrieden sein werden, und wir haben Angst, Ihr Geschäft zu verlieren.“