Was jedes Unternehmen über Business-VoIP und Unified Communications wissen muss

Eine Business-VoIP-Lösung ist eine Alternative zu einem herkömmlichen Switched-Voice-Dienst. Anstatt dedizierte Leitungen zwischen PBX-Anlagen zu verwenden, können Sie die Bandbreite mit Ihren Datendiensten teilen und so die verfügbare Kapazität besser nutzen. Darüber hinaus ist in der heutigen Geschäftswelt die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Unified Communications-Funktionen innerhalb des VoIP-Ökosystems ein großer Segen für die Geschäftskommunikation auf allen Ebenen.

Ganz gleich, in welche Richtung Ihr Unternehmen mit einer Business-VoIP-Lösung geht: Der Schlüssel liegt darin, zu verstehen, wie Sie kommunizieren und was Sie erreichen möchten.

Die Suche nach einer VoIP-Lösung für Unternehmen, oder besser gesagt Voice Over Internet Protocol, kann jedes Unternehmen verwirren. Es gibt viele VoIP-Varianten und viele Vor- und Nachteile, die Sie kennen müssen, wenn Sie sich für einen Dienst entscheiden. Das Ziel dieses Artikels ist es, Ihnen bei der Navigation durch den Technospeak zu helfen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, die Ihnen Zeit und Geld spart.

GESCHÄFTS-VOIP

Das Erste, was Sie über den VoIP-Dienst für Unternehmen wissen müssen, ist, dass er Ihre örtliche Telefongesellschaft ersetzen kann. Ganz gleich, ob Sie nur über eine POTS-Leitung (Plain Old Telephone Service) oder eine Sprach-T1-Leitung (24 gebündelte dedizierte Leitungen) verfügen, eine VoIP-Lösung für Unternehmen soll Ihre Telefongesellschaft ersetzen. Anstatt die Sprachverbindung Ihres örtlichen Telefonanbieters zu nutzen, digitalisiert VoIP Ihr Sprachsignal und sendet es über eine Internetverbindung.

Damit Ihre Stimme digital über das Internet übertragen werden kann, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über genügend Bandbreite verfügen, um die Kommunikationsverbindung zu ermöglichen. Um die Qualität Ihrer Geschäftsverbindung zu optimieren, empfehlen wir mindestens eine T1-Leitung (vorzugsweise Ethernet-Glasfaser, abhängig von der Größe Ihres Unternehmens) – eine dedizierte Verbindung direkt zum Internet, die garantiert über 99,999 % der Zeit aktiv ist. Da Sie Ihre gesamte geschäftliche Sprachkommunikation dieser Technologie anvertrauen, wird Ihre Verbindung zum Internet zum entscheidenden Bindeglied. Sie möchten keinen unternehmensweiten Telefonausfall riskieren, um ein paar hundert Dollar für Ihre Bandbreitenverbindung zu sparen. Entscheiden Sie sich daher immer für mindestens eine T1-Leitung (vorzugsweise Ethernet-Glasfaser) anstelle von DSL. Es macht einfach geschäftlich Sinn.

Wenn Sie Hilfe bei der Suche und Bereitstellung von Bandbreite benötigen, haben wir eine Software entwickelt, mit der Sie in Sekundenschnelle einen Leitungspreis erstellen können. Sie können ein Bandbreitenangebot (sowie Angebote für Business-VoIP-Lösungen) anfordern, indem Sie einfach bei Business-VoIP-Solution.Com nachfragen. Selbstverständlich sind die Angebote kostenlos und unverbindlich. HINWEIS:… alle über diese Ressource erworbenen Schaltkreise umfassen auch eine KOSTENLOSE unabhängige Schaltkreisüberwachung.

Sobald Sie sich um Ihre Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung gekümmert haben, ist es an der Zeit, einen Business-VoIP-Dienstanbieter auszuwählen – das Unternehmen, das Ihr digitalisiertes Sprachsignal tatsächlich an ein echtes Telefon am anderen Ende weiterleitet. Im Wesentlichen wird Ihr VoIP-Anbieter zu Ihrem Ferngesprächsanbieter. Die Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, bieten unbegrenzte Telefongespräche in die USA und nach Kanada, und das alles zu einem Festpreis. Für Unternehmen, deren durchschnittliche Orts- und Ferngesprächsnutzung pro Mitarbeiter mehr als 40 US-Dollar beträgt, ist VoIP die Anfangsinvestition durchaus wert. In einigen Fällen gibt es auch sehr kostengünstige Optionen für Auslandsgespräche {fragen Sie einfach, wenn Sie interessiert sind}.

Es gibt noch weitere versteckte Vorteile des Business-VoIP-Dienstes. Der Hauptvorteil ist die geringere Bandbreite, die für die Führung eines normalen Telefongesprächs erforderlich ist. Da für eine VoIP-Übertragung nur 32 KB Bandbreite erforderlich sind, können Sie bis zu 24 „VoIP-Leitungen“ auf einem Data T1 einrichten und haben immer noch 768 KB für einen dedizierten Hochgeschwindigkeits-Internetzugang übrig! Das bedeutet, dass Sie Ihr gesamtes Telefonsystem auf Ihr bestehendes T1 migrieren können und trotzdem die Hälfte der Bandbreite für Daten reserviert haben.

Ein weiterer Vorteil von VoIP liegt in der Priorisierung der digitalisierten Sprachsignale, die beim Sprechen entstehen. Für den Fall, dass niemand spricht, werden über die VoIP-Leitung keine Daten übertragen. Dadurch kann Ihre T1-Leitung die Bandbreite je nach Bedarf dynamisch zuweisen, anstatt einen gesamten Datenkanal dauerhaft zu blockieren.

Business VOIP bedeutet intelligente Kommunikation. Ob es sich um gebührenfreie Anrufweiterleitung, Unified Communications (integriertes Telefon, E-Mail, IM usw.) oder eine bestimmte Anwendung auf dem Telefon selbst handelt, die Stärke von IPT liegt in den Anwendungen. Tatsächlich sind die robusten Fähigkeiten und die Funktionalität der verfügbaren Unified-Communications-Anwendungen ein echtes Verkaufsargument für die Einführung von Business-VoIP.

In einer hochmobilen Vertriebsorganisation kann die Funktion „Find me follow me“ von unschätzbarem Wert sein. In einer Organisation, in der Fristen eingehalten werden müssen, können Point-and-Click-Anrufsteuerungseinstellungen von entscheidender Bedeutung sein. Andere Organisationen können von Anrufprotokollmetriken auf hoher Ebene profitieren, um die abrechenbare Zeit zu verfolgen. Die Ermöglichung echter Mobilität für Ihre Belegschaft, die Verbesserung der Video-/Konferenzaktivitäten und die einfache Nutzung auf Reisen rund um die Welt sind ebenfalls sehr attraktive Eigenschaften für Unternehmen.

Da auf den meisten Plattformen so viele Funktionen verfügbar sind, kommt es selten vor, dass jeder Benutzer die gleichen Steuerelemente und Funktionen anwendet. Es ist die Freiheit, die Kommunikation auf Einzelbenutzerebene zu steuern, die VoIP zu einer großartigen Geschäftslösung macht. Darüber hinaus eröffnet die Verbindung von Business-VoIP-Technologie und Unified-Communications-Funktionen eine Welt unbegrenzter Möglichkeiten und Anwendungen für die heutige Geschäftskommunikation.