Wenn Sie heute ein kleines Unternehmen besitzen und keine App zur Förderung Ihres Unternehmens haben, sollten Sie sich jetzt darum kümmern. Apps für Smartphones sind zu einer Lebensart geworden. 86 % der Zeit, die Handynutzer auf ihrem Telefon verbringen, verbringen sie in Apps. Eine Gallup-Studie zeigt, dass fast drei Viertel der Mobilfunknutzer ihr Telefon mindestens einmal pro Stunde überprüfen. Ich glaube, dass dies ein geringer Prozentsatz ist, basierend auf meiner Erfahrung bei der Beobachtung von Menschen und insbesondere von 35- bis 40-Jährigen. Überall sind Telefone zu sehen.
Daher sind Handy-Apps als Marketinginstrument nützlich geworden. Sie können mit Ihren Kunden in Kontakt treten, ein gutes Gefühl fördern, Ihre Marke aufbauen und Ihren Kunden zeigen, dass Sie bereit sind, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Wo ist dein Telefon jetzt? In deiner Tasche oder deiner Hand? Verfügt Ihr Telefon wie meines über viele verschiedene Apps, die Sie aus verschiedenen Gründen verwenden? Wer sich für die Zukunft rüsten möchte, sollte seinem Unternehmen unbedingt eine App besorgen.
Warum sage ich also, dass Sie das tun sollten? Meiner Meinung nach müssen Sie fortschrittlich sein. Sie müssen neue Wege finden, um Ihren Kunden mehr Mehrwert zu bieten. Es gibt so viele wertvolle Möglichkeiten, wie eine App für Ihr Unternehmen wirbt – Treueprogramme und Rabatte, Nachrichten (Push-Benachrichtigungen) zu Sonderangeboten, Aufbau Ihrer Marke, Online-Verkauf, Annahme von Zahlungen usw.
Starbucks nutzt derzeit eine App, um Kunden mit der App zu belohnen. Domino’s hat eine App für die Lieferung und Abholung von Bestellungen im Geschäft erstellt. Ich habe einen Freund, der Domino’s mochte, aber den Ärger, sie anzurufen, hasste. Jetzt, da sie eine App haben, erzählte sie mir, dass sie Markentreue hat. 52 % der Online-Bestellungen werden über eine App erstellt. Allein im Vereinigten Königreich verzeichnete Domino’s in sechs Monaten einen Anstieg des Vorsteuergewinns um 28 %. Das ist beeindruckend.
Mit Ihrer App können Sie Recherchen durchführen. Fragen Sie Ihre Kunden – sie sind Ihre Freunde. Was wollen sie in Zukunft wirklich von Ihnen? Dies wird bei der Produktentwicklung und Kundenbindung hilfreich sein. Sie können Feedback zu Ihren Kunden sammeln.
Finden Sie einen App-Entwickler, dem Sie vertrauen. Sobald das Unternehmen eine Anzahlung akzeptiert, arbeitet es mit Ihnen zusammen an der Gestaltung Ihrer App. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Vertrag haben, in dem die Anzahlung, der Gesamtpreis und die Zeit aufgeführt sind. Die Zeitfrage muss sehr klar sein. Im Vertrag sollte ein Überblick über die zu erstellende Website enthalten sein – Anzahl der Seiten, spezifische Seiten, wie viele Änderungen Sie erhalten. Wenn Sie Ihrem Entwickler nicht die erforderlichen Informationen geben, kann er Ihre App nicht zeitnah produzieren. Termine festlegen. Dann machen Sie weiter.