Wenn Sie in einer größeren Stadt wohnen, können Sie aus einer Reihe lokaler Handwerksdienste wählen. Die Qualität der Arbeit und des Kundenservice, den sie bieten, hängt letztendlich von der Person ab, die sich in Ihrem Zuhause aufhält, sei es ein Angestellter, Partner eines Handwerkerdienstes oder ein einzelner Handwerker. Es gibt jedoch Unterschiede zwischen den vielen Arten von Handwerksbetrieben, die es gibt. Betrachten wir die wahrscheinlichen Kandidaten, denen Sie begegnen werden.
Es gibt viele Handwerker-Franchises, die ein Unternehmer erwerben kann. Die erfolgreichsten dieser Franchise-Unternehmen sind größere Handwerksunternehmen mit vielen Hochglanzanzeigen, LKWs oder Transportern mit Ganzkörpergrafiken und können viele Mitarbeiter haben. Wie bei allen Franchise-Handwerksdiensten vor Ort wird ein Großteil der Arbeit für den Franchise-Inhaber erledigt. Er oder sie schließt einfach die verschiedenen Marketing-Tools und Anzeigen an, die ihm in seinem Franchise-Paket zur Verfügung gestellt werden, und macht sich an die Arbeit, Mitarbeiter zu finden. Dies macht die Arbeit einfacher, als ein Unternehmen von Grund auf neu zu gründen, insbesondere in einem Bereich, mit dem sie möglicherweise nicht so vertraut sind. Der Nachteil für sie ist, dass sie für all diesen Schnickschnack bezahlen müssen, genau wie bei jedem Franchise-Unternehmen. Dies führt zu einem hohen Overhead und einer geringen Gewinnspanne. Indem sie ihr Unternehmen ausbauen und mehr Arbeitskräfte einstellen, beginnen sie, Geld zu verdienen, allerdings besteht die Versuchung, für sämtliche Hausreparaturen viel zu verlangen. Wenn Sie schon einmal mehrere Angebote für ein bestimmtes Hauswartungsprojekt erhalten haben, waren Sie wahrscheinlich erstaunt über die Preisspanne. Das Handwerker-Franchise wird hier wahrscheinlich am oberen Ende des Spektrums angesiedelt sein.
Der Vorteil bei der Inanspruchnahme großer Franchise-Hausreparaturdienste besteht darin, dass diese wahrscheinlich sehr schnell zu Ihrem Projekt gelangen können, wenn sie über eine Reihe von Mitarbeitern verfügen. Dies kann eine große Sache sein, wenn Sie eine Notfallreparatur durchführen müssen und Verwandte zu Besuch kommen. Ein hilfreicher Tipp: Sprechen Sie mit dem Verkäufer oder Eigentümer über seine Mitarbeiter. Finden Sie heraus, wer die besten Jungs sind. Nicht alle Handwerker sind gleich, und bei jedem Handwerkerdienst gibt es ein paar – drei Leute, die erstklassige Handwerker sind, der Rest wird durchschnittlich bis gut sein und ein oder zwei, die Sie lieber nicht haben würden in deinem Haus. Dies ist natürlich eine allgemeine Aussage, trifft aber bei vielen Bau-, Immobilienwartungs- oder Hausreparaturunternehmen ziemlich gut zu. Mit ein paar kurzen Fragen erfahren Sie, wer ihre besten Leute sind und wann Sie einen Termin für die Reparatur Ihres Hauses vereinbaren können. Wenn diese Leute ausgebucht sind, wird der Zweck einer größeren Handwerkerfirma mit mehreren Mitarbeitern zunichte gemacht.
Die nächste Option, die Sie finden werden, ist ein kleineres Unternehmen, das von Grund auf neu aufgebaut wird und bei dem der Eigentümer einen Großteil der Arbeit erledigt oder vielleicht ein oder zwei Arbeiter beschäftigt. Oder es kann sich um den Besitzer und einen Helfer handeln. Der Vorteil für Sie besteht darin, dass Sie bei diesen kleineren Heimwerkerdiensten ein größeres Verantwortungsbewusstsein entwickeln. Wenn es ein Problem gibt, verlieren Sie nicht den Überblick und können alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigen. Dies mag so einfach sein wie ein kurzes Gespräch, um etwaige Unklarheiten auszuräumen, aber bei einem größeren Unternehmen kann selbst dies zu einer Tortur werden.
Bei einem kleineren Zwei- oder Drei-Mann-Betrieb ist die Frage nach dem „besten Mann“ kein Problem mehr. Handwerkerbetriebe dieser Größe leisten entweder gute Arbeit oder nicht. Dies wird vom Eigentümer festgelegt. Wenn er ein qualitätsbewusster Handwerker ist, wird er von seiner Hilfe ein solches Arbeitsniveau erwarten. Ein Handwerkerdienst dieser Größe hat bei weitem nicht den Aufwand eines Handwerker-Franchise; Die Chancen stehen gut, dass Sie von ihnen einen besseren Preis erhalten, aber selbst wenn nur ein Mitarbeiter beschäftigt ist, führt dies zu einer Belastung des Einkommens des Geschäftsinhabers. Er muss seinen Mann beschäftigen und dafür sorgen, dass er bezahlt wird, sonst kündigt er oder findet Jobs bei anderen Anbietern und wird dadurch schwierig zu planen, daher wird dies eine Priorität für den Geschäftsinhaber sein. Allerdings muss er wahrscheinlich auch eine Familie ernähren und muss daher selbst ein solides Einkommen erwirtschaften. Seine Preise könnten etwas höher sein.
Als nächstes haben wir den Einzelhandwerker. Er ist eine One-Man-Show. Hier gibt es eine echte bunte Mischung. Am unteren Ende steht der Typ, der gerade genug Arbeit haben will, um jeden Nachmittag in der Bar zu bleiben. An der Spitze der Skala steht der perfektionistische Handwerker, der nicht gerne für oder mit anderen zusammenarbeitet, die nicht das gleiche Maß an Professionalität bei der Durchführung von Heimwerkerarbeiten an den Tag legen, selbst bei etwas so Einfachem wie dem Aufräumen, wenn sie fertig sind. Was die Dienstleistungen professioneller Handwerker angeht, fallen für den einzelnen Handwerker die geringsten Gemeinkosten und Geschäftskosten an. Wenn er ein Experte für Hausreparaturen ist, wird er wahrscheinlich einen Tarif verlangen, der seinen Fähigkeiten entspricht. Da die Betriebskosten jedoch wahrscheinlich sehr niedrig sind, werden seine Handwerkertarife am unteren Ende der Skala liegen.
Im Umgang mit einem Handwerker-Reparaturdienst kann nicht oft genug betont werden, dass Sie bei der Suche nach einem Handwerker Referenzen von jedem Unternehmen einholen und dann die Personen auf dieser Liste anrufen sollten. Diese kleine Hausaufgabe muss nicht so schwierig sein, wie sie klingt, und kann Ihnen potenziell enorme Kopfschmerzen ersparen. Je größer das Reparaturprojekt am Haus ist, desto stärker kommt dieser Faktor zum Tragen. Ein Anruf bei Ihrer BBB vor Ort wird die schlechten Eier aussortieren, aber wenn Sie tatsächlich mit den zufriedenen Kunden eines Handwerkerdienstes sprechen, werden Sie ein großes Maß an Zuversicht haben, dass Sie eine gute Entscheidung treffen, und Gespräche mit anderen Kunden können Ihnen Ideen geben von anderen Umbau- oder Reparaturprojekten, die Sie rund um das Haus durchführen möchten.
Viele Hausbesitzer müssen sich über einen längeren Zeitraum mit handwerklichen Reparaturen befassen. Idealerweise möchten sie einen Handwerker finden, auf den sie sich immer wieder verlassen können. Für viele Hausbesitzer ist es genauso wichtig oder sogar noch wichtiger, die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig zu erledigen, als die Handwerkerpreise, die ihnen in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Referenzen der Unternehmen auf Ihrer Liste der Handwerkerdienste zu prüfen, werden Sie unter den örtlichen Handwerkerdiensten wahrscheinlich den Handwerker finden, auf den Sie sich verlassen können und der Ihnen gerne als Referenz dient.