Alle Branchen der Branche wandern nach und nach ab Business-VoIP vom traditionellen Kommunikationsmodus, der allgemein als öffentliches Telefonnetz oder PSTN bekannt ist. Dieser Wandel hat sich über einen Zeitraum von Jahren vollzogen und ist kein neues Phänomen. VoIP stammt aus dem Jahr 1895, als es erstmals eingeführt wurde. Angesichts der Befürchtungen der Branche hat es die Vorhersagen verschiedener Forscher übertroffen, die ursprünglich davon ausgegangen waren, dass Voice over IP niemals den Status eines Kommunikationsmittels an vorderster Front genießen kann.
Derzeit haben sich Geschäftspläne für die VoIP-Terminierung durchgesetzt, die den Unternehmen nicht nur dabei helfen, ihre Telefonrechnungen enorm zu senken und so mehr zu sparen, sondern auch ihre Arbeitsweise im heutigen Wettbewerbsszenario zu verbessern. Es bietet den Unternehmen zahlreiche Vorteile und ist damit der heiße Favorit in der Branche.
Bei der Analyse der Vorteile von Voice-over-IP-Geschäftslösungen rückt der Aspekt der Reduzierung der Anrufkosten in den Fokus. Angesichts der immer stärker werdenden Globalisierung sind die meisten Unternehmen bereits global agiert oder gerade dabei, ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten. Da Lieferanten, Händler und Kunden aus der ganzen Welt kommen, erweist es sich aufgrund der uralten Kommunikationsmethode als äußerst kostspielig, aus geschäftlichen Gründen mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Hier kommt die Rolle von VoIP ins Spiel. Es ermöglicht Fern- und Auslandsgespräche zu sehr günstigen Tarifen. Daher wird es für Unternehmen viel günstiger, über VoIP-Anrufe zu kommunizieren.
VoIP trägt auch dazu bei, die Produktivität eines Unternehmens zu steigern, indem es die verschiedenen Büros ohne zusätzliche Kosten miteinander verbindet. Dadurch erhält die Organisation den Vorteil, kostenlos und mit größtmöglicher Leichtigkeit mit Menschen aus anderen Branchen zu kommunizieren.
Mit der Veränderung der Art und Weise, wie ein Unternehmen arbeitet, hat sich auch die Art und Weise, wie es sich vernetzt, erheblich verändert. Beispielsweise sind Konferenzen zu einem festen Bestandteil jedes Unternehmens geworden, egal wie groß oder klein es ist. Mit dem VoIP-Business-Service müssen Sie nicht mehr kilometerweit fliegen, nur um an einer Konferenz teilzunehmen, denn er bietet die Möglichkeit von Videokonferenzen. Darüber hinaus gibt es noch weitere Mehrwertfunktionen, die VoIP im Gegensatz zu PSTN ermöglichen kann.
Darüber hinaus können Sie sich bei VoIP für DID-Nummern entscheiden, die ideal für Unternehmen sind, die in verschiedenen Ländern tätig sind. DID-Nummern sind von der Vorwahl unabhängige Nummern, dh Sie können einen Anruf von Ihrem ausländischen Kunden auf Ihrem Telefon entgegennehmen, ohne dass dieser merkt, dass er einen internationalen Anruf tätigt. Dieser Anruf wird ihm vor Ort in Rechnung gestellt. Dieser Service ist für Callcenter von Vorteil, die in der Regel Kundenservice aus anderen Ländern anbieten.
Was auch immer der Grund für die Umstellung auf VoIP-Anrufzustellungslösungen sein mag, die Geschäftshäuser gehen am Ende als Gewinner hervor.