Die Gründung eines Versandhandelsunternehmens ist eine Herausforderung und macht Spaß, insbesondere wenn Sie eine Produktnische haben, die neu ist oder eine echte Fangemeinde hat. Heutzutage sind die besten Versandhandelsunternehmen solche, die einzigartige Produkte für den speziellen Gebrauch an anspruchsvolle Käufer verkaufen. Sie können in den Bereichen Medizin, Industrie, Bildung, Regierung oder Wirtschaft tätig sein. Darüber hinaus gibt es mehrere Schlüsselfaktoren, die Sie ebenfalls berücksichtigen sollten.
Die Produktentscheidung ist zunächst das wichtigste Element bei der Gründung eines Versandhandelsunternehmens. Ihre Produktauswahl muss eine echte Verkaufsnachfrage haben. Dies ist etwas, das Sie online recherchieren können, indem Sie nach der Anzahl der Suchanfragen suchen, die Menschen nach mehreren beschreibenden Begriffen durchführen. Wenn Sie beispielsweise darüber nachdenken, Wecker per Versandhandel zu verkaufen, rufen Sie das Keyword-Tool von Google auf und suchen Sie nach Begriffen wie „Wecker“, „elektrischer Wecker“, „Holzwecker“ usw. – also nach Begriffen, die die Art von Produkten beschreiben, die Sie verkaufen möchten. Was Sie suchen, ist eine große Anzahl von Suchanfragen, wahrscheinlich über 100.000 pro Monat. Das bedeutet, dass eine große Nachfrage nach diesem Produkt besteht. Wenn Sie weniger als 20.000 Suchanfragen pro Monat finden, wird es schwierig, einen Gewinn zu erzielen, wenn Sie die Kosten für Marketing und Auftragsabwicklung berücksichtigen und sich einfach einer anderen Produktidee zuwenden. Nachdem Sie Ihr Produktset gefunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie es zu dem Preis verkaufen können, den Sie benötigen, um eine angemessene oder angemessene Marge zu erzielen. Sie streben hier eine Bruttoumsatzmarge von mindestens 20 % an. Nutzen Sie auch hier eine Suchmaschine und suchen Sie nach den spezifischen Produkten, die Sie verkaufen möchten. Überlegen Sie sich dann eine Preisspanne. Dadurch erhalten Sie die obere und untere Preisspanne. Wenn Sie mit dem niedrigen Preis einen Gewinn erzielen können, wird das Produkt wahrscheinlich profitabel sein. Wenn nicht, fahren Sie fort.
Die Entscheidung, wie Sie Ihre Produkte vermarkten, ist ein wichtiger Faktor bei der Gründung eines Versandhandelsunternehmens. Traditionelles Katalogmarketing ist aufgrund steigender Papier-, Druck- und Versandkosten sehr teuer geworden. Heutzutage liegen in jedem Briefkasten auch jede Menge Junk-Mails, sodass Ihr Katalog wahrscheinlich verloren geht. Schließlich ist es sehr umweltschädlich, Bäume für einen Katalog zu töten, von dem 80 % einfach mit der Post weggeworfen werden. Mit anderen Worten: Die traditionelle Versandhandelsökonomie funktioniert nicht mehr gut. Die Lösung besteht darin, online und mobil zu gehen, wenn Sie wirklich abenteuerlustig sind. Der Online-Verkauf ist für fast jedes Produkt die beste Lösung. Sie suchen nach einem Kundenstamm, der überwiegend online arbeitet, im Gegensatz zu vielen älteren Menschen, die immer noch Papier und Post bevorzugen (obwohl es ein großer Fehler wäre, anzunehmen, dass jeder alte Mensch so ist). Einige Unternehmen arbeiten aus gutem Grund immer noch mit Papierkatalogen, beispielsweise Teppich- und Stoffgeschäfte, bei denen der Kunde das Produktdesign und die Texturen so weit wie möglich „in Fleisch und Blut“ sehen möchte. In jedem Fall müssen Sie E-Mail-Listen, Adressen und andere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden bereitstellen und ihnen Ihren Offline- oder Online-Katalog präsentieren, damit sie bei Ihnen kaufen können. Pay-per-Click-Anzeigen sind ein guter Ausgangspunkt, obwohl Online-Websites für soziale Netzwerke äußerst beliebt und nützlich geworden sind.
Die Einrichtung von Software und Infrastruktur ist der nächste wichtige Aspekt bei der Gründung eines Versandhandelsunternehmens. Wenn eine Bestellung eingeht, müssen Sie die Bestellung erfassen, eine Kreditkarte bearbeiten, eine Rechnung senden, die Bestellung möglicherweise an ein Fulfillment-Unternehmen oder einen Drop-Ship-Partner weiterleiten und die Transaktion abrechnen. Dafür gibt es zahlreiche Systeme, von eigenständiger Versandhandelssoftware bis hin zu vollautomatischen Online-Systemen mit integrierter Zahlungsabwicklung, Versandlogistik und Preisgestaltung. Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es oft am besten, eine eigenständige Software mit entweder einem Standard-Webformular für die Bestellannahme und einem Warenkorb oder einer 800er-Nummer zum Anrufen von Bestellungen zu verwenden. Im Geschäftsverkehr werden Faxbestellungen immer noch genutzt, vor allem bei großen Artikeln. Es können auch Versandbestellungen eingehen. Deshalb ist es gut, bei der Gründung eines Versandhandelsunternehmens über ein komplettes Softwarepaket zu verfügen, da Sie unabhängig vom Vertriebskanal die volle Kontrolle über den Prozess haben. Wenn sich Ihr Geschäftswachstum später lohnt, können Sie in ein vollautomatisches Online-System mit allem Drum und Dran investieren.
Bei der Gründung eines Versandhandelsunternehmens gibt es mehrere Erfolgsfaktoren. Dazu gehören die Produktauswahl, die Art und Weise, wie Sie Kunden gewinnen, die Kanäle, über die Sie Bestellungen entgegennehmen und bearbeiten, und die von Ihnen verwendeten Technologiesysteme. Wenn Sie frühzeitig die richtigen Entscheidungen treffen, tragen Sie zu Ihrem langfristigen Geschäftserfolg bei.