Mit dem Aufkommen des Internets und von Social-Media-Plattformen mit einem Publikum von Tausenden und Abertausenden von Menschen scheint das Konzept des Crowd-Marketings für viele Unternehmen eine bessere Marketinglösung zu sein.
Was ist Crowd-Marketing?
Eine beliebte Marketingtechnik, bei der ein Unternehmen eine Verbindung zu einem Influencer herstellt, der in direktem Kontakt mit der Zielgruppe des Produkts steht, das das Unternehmen vermarktet. Durch die Verbreitung von Social-Media-Netzwerken wie Facebook, YouTube, Twitter, Google+ und vielen anderen erfreut sich Crowd-Marketing bei Vermarktern immer größerer Beliebtheit, da es sich um eine kostengünstige, effektive und einfachste Möglichkeit handelt, Zielkunden zu erreichen. Im Gegensatz zu vielen anderen Marketingstrategien kann die Zielmarktreichweite von durch messbare Indikatoren wie Likes, Shares, Bewertungen, Retweets, Feedbacks usw. überwacht werden. Im Wesentlichen konzentrieren sich Crowd-Marketing-Techniken auf die Steigerung des Website-Verkehrs, die Verbesserung des Suchmaschinenrankings und die Stärkung der Markenposition. Der Hauptunterschied zwischen Techniken wie Social Media Marketing (SMM), Suchmaschinenoptimierung (SEO) und der Crowd-Marketing-Technik besteht darin, dass die letztere Technik direkt auf die Verbraucher abzielt, anstatt sich auf die breite Öffentlichkeit zu konzentrieren. Eines der guten Beispiele für Crowd-Marketing ist möglicherweise die Technik der Berühmtheitswerbung. Bei dieser Technik identifiziert ein Unternehmen Prominente, die in der Zielmarktnische des Unternehmens bereits eine große Fangemeinde haben; Das Unternehmen bezahlt den Prominenten dafür, sein Produkt bei seinen Zielkunden zu bewerben. Dies ist ein effektiver Weg, da Menschen dazu neigen, von Prominenten, ihrem Lebensstil und ihren Empfehlungen beeinflusst zu werden. Eine solche Marketingtechnik wird auch zur direkten Ansprache der Zielgruppe eingesetzt, sofern die einflussreiche Persönlichkeit des Prominenten sowie seine Fangemeinde innerhalb der Zielgruppe richtig ausgewählt werden.
Crowd-Marketing-Techniken
Die beliebtesten Techniken basieren in letzter Zeit auf der Social-Media-Plattform und nutzen die Macht des Content-Marketings, um die Zielgruppenreichweite zu erhöhen. Da soziale Medien zu einem festen Bestandteil des Lebens der Menschen geworden sind, ist Facebook mit über 1.500 Millionen aktiven Nutzern eine der effektivsten Plattformen. Heutzutage erfreut sich die Ausrichtung auf Facebook als Plattform zur Erreichung der Zielgruppe großer Beliebtheit. Die Technik ist unkompliziert: Sie nutzen eine Content-Marketing-Methode, um die Zielgruppe unter den Facebook-Nutzern anzulocken. Bei dieser Methode erstellt das Unternehmen überzeugende Inhalte, meist produkt- oder markenbezogene Videos, und findet einen effektiven Weg, diese über Facebook zu veröffentlichen, der den größtmöglichen Return on Investment sichert. Normalerweise werden Promi-Seiten, Promi-Konten, auf denen viele Menschen ihre Aufmerksamkeit behalten, und die bezahlte Werbung, die von Facebook gefördert wird, um einen größeren Kundenstamm zu erreichen, als Crowd-Marketing-Technik über Facebook eingesetzt. Als Maßstab für den Erfolg der Kampagne kann die Anzahl der Likes, Shares und Kommentare herangezogen werden. Der effektivste Weg, den Zielmarkt zu erreichen, besteht darin, den entscheidenden Einfluss der Geschäftsnische zu nutzen. Die Identifizierung der Zielgruppe, ihres Verhaltens und der Tatsache, wem oder was sie folgen, kann den Unterschied ausmachen. Wenn der wichtigste Einflussfaktor der Zielgruppe identifiziert und zur Unterstützung des Produkts oder der Marke genutzt werden kann, ist der Erfolg, die Zielgruppe von der Zuverlässigkeit und Überlegenheit des Unternehmens zu überzeugen, größer.
Die Macht der sozialen Medien
Eine weitere wirksame Technik, die den Erfolg garantiert, ist der Einsatz von Tools, die dem Unternehmen wichtige Erkenntnisse über das Marketing im Zusammenhang mit den Social- und Content-Marketing-Bereichen des Crowd-Marketings liefern. Beispielsweise helfen nur wenige Webanwendungen dem Unternehmen dabei, die Zielgruppe eines Produkts, seinen wichtigsten Einflussfaktor, seine Position und seinen Standort innerhalb der Webdomäne zu identifizieren und bieten die beste Crowd-Marketing-Strategie, angefangen bei der Inhaltsempfehlung bis hin zur Lokalisierung von Zielmärkten. Diese Tools machen die Umsetzung Ihrer Marketingstrategien einfacher und effektiver.
Die Lego Group, ein Hersteller von Kinderspielzeug, nutzt das Konzept des Crowd-Marketings seit den 90er Jahren; Es hat das Internet effektiv genutzt, um den Website-Verkehr in effektive Kunden und Umsätze umzuwandeln. Die Schlüsselidee, Zielkunden aus der ganzen Welt anzusprechen, ist neuartig und einfach: Sie fordert Spielzeugbauer und Ideengeber auf, ihre Ideen zu neuen Spielzeugen mitzuteilen. Diese Ideen werden auf der Website veröffentlicht und stehen einem Millionen begeisterten Publikum offen. Jeder Bauherr kann seinen einzigartigen Entwurf hochladen, der aus der Kombination Tausender verschiedener Blockteile besteht. Die Modelle werden dem Publikum zur Bewertung vorgelegt und die Modelle mit den besten Noten werden für die Auszeichnung ausgewählt. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen die Ideen und Modelle der Fans, um seine Spielzeuge zu bauen. Kürzlich wurden Builds zum Thema der Filme „Star Wars“ und „Herr der Ringe“ erstellt, die seit Jahren die beliebtesten Builds des Unternehmens sind. Das Unternehmen hat eine Social-Media-basierte Marketingkampagne eingeführt, um die Reichweite seines Publikums zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Im vergangenen Jahr erzielte das Unternehmen einen Umsatz von rund 4 Billionen US-Dollar, der größtenteils auf die Crowd-Marketing-Strategie zurückzuführen ist. Crowd-Marketing hat es auch ermöglicht, eine globale Marke zu werden. Der Erfolg des Unternehmens kann als Vorbild für alle Unternehmen dienen, die Crowd-Marketing-Strategien anwenden möchten.