Meistens geht es bei Inhalten darum, die Markenbekanntheit zu steigern. Beim Real-Time-Marketing geht es jedoch darum, durch einen kontinuierlichen Dialog die Kundenbindung zu stärken.
Mit dem Aufkommen der Online-Kommunikation ist dies heute relativ einfach möglich, da soziale Medien eine der wichtigsten echtzeitzentrierten Technologien sind, die für den Einsatz im Echtzeitmarketing zur Verfügung stehen.
Überwachen Sie Branchennachrichten
Bleiben Sie über alle Nachrichtenereignisse in Ihrer Branche auf dem Laufenden und erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen mit den aktuellen Nachrichtenereignissen in Verbindung bringen können. Verkaufen Sie Produkte im Zusammenhang mit den aktuellen Nachrichtenereignissen. Sie können diese Informationen nutzen, um eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen, indem Sie beispielsweise ein Meme oder eine Infografik erstellen und diese mit einem bestimmten Hashtag versenden, um diejenigen anzulocken, die diese Nachrichtenveranstaltung lesen.
Überwachen Sie soziale Medien
Jeden Tag tauchen in den sozialen Medien Hunderte, wenn nicht Tausende von Kommentaren, Fragen und Geschichten auf, die Sie zur Erstellung von Inhalten nutzen können, die auf Echtzeitereignisse reagieren. Selbst wenn ein Kommentar negativ ist, können Sie ihn umkehren und den Kommentar dazu nutzen, der Welt die Fakten Ihres Unternehmens und Ihrer Branche zu zeigen.
Bauen Sie eine Community auf
Eine der schnellsten Möglichkeiten, Inhalte zu erstellen, ist der Aufbau einer Insider-Community. Sie können dies ganz einfach auf Facebook mit Facebook-Gruppen tun, oder Sie können auf Ihrer eigenen Website ein Message Board für Ihren engsten Kreis einrichten. Wenn Sie zuhören, wird Ihr enger Kreis Ihnen mitteilen, was er in Bezug auf neue Inhalte braucht und will.
Vergessen Sie Ihr Publikum nicht
Verlieren Sie sich nicht in der Informationsflut im Internet und vergessen Sie nicht, wer Ihr Publikum ist. Vergessen Sie bei der Erstellung von Inhalten, einschließlich Echtzeit-Antworten auf Fragen, Kommentare und gesammelter Informationen, nicht, wer Ihr Publikum ist. Berücksichtigen Sie diese, wenn Sie den Echtzeitinhalt entwickeln.
Erstellen Sie überzeugende Inhalte
Echtzeitinhalte sind nicht der richtige Zeitpunkt, um einen abgestandenen und langweiligen Wortsalat zu verbreiten. Stattdessen sollten Sie sich jetzt mehr Mühe geben, lustige, unterhaltsame und interessante Inhalte zu erstellen, die das aktuelle Geschehen ansprechen und gleichzeitig die Werte Ihres Unternehmens und Ihres Publikums im Auge behalten.
Erstellen Sie echte authentische Inhalte
Sie möchten gute Inhalte mit den Informationen erstellen, die Sie in sozialen Medien erhalten und in Foren und anderen Bereichen, in denen sich Ihr Publikum aufhält, zuhören. Mehr ist nicht immer besser, aber gute Inhalte mit Blick auf aktuelle Ereignisse wecken mehr Interesse, wenn sie auf echten Geschichten und echten Informationen basieren.