In der Welt der Geschäftsentwicklung und des Brandings ist die Digitalisierung in aller Munde. Was genau ist digitales Marketing und wie können wir es nutzen, um unser Geschäft auszubauen?
Digitales Marketing definiert
Unter digitalem Marketing versteht man die Werbung und Verkaufsförderung von Unternehmen und ihren Marken über digitale Medienkanäle. Zu den digitalen Medien gehören derzeit Websites, soziale Medien, Radio, Fernsehen, Mobilgeräte und sogar Formen traditionell nicht digitaler Medien wie Werbetafeln und Verkehrsschilder. Grundsätzlich gelten alle Marketingmedien, die elektronisch bereitgestellt werden, als digitales Marketing.
Damit bleiben nur noch verschiedene Formen des Person-to-Person-Marketings (P2P), der Printwerbung und des Direktmarketings außerhalb des digitalen Marketingschirms übrig. Schon damals beginnen Printanzeigen, Direktmailings, gedruckte Verzeichnisse, Werbetafeln und Plakate, sich mit ihren digitalen Gegenstücken zu verbinden. Mit Elementen wie URL-Landingpages, QR-Codes, Web-Banner-Werbung, Online-Verzeichnissen und Textcodes hat traditionelles Marketing und Werbung fast immer einen Bezug zum digitalen Marketing.
Warum der Fokus auf digitale Medien?
Die Umstellung auf digitale Medien wird von Marketingagenturen, Geschäftsinhabern und Verbrauchern gleichermaßen vorangetrieben. Die ständig steigende Nachfrage nach quantifizierbaren Ergebnissen macht die Digitalisierung zu einem Traum für die Agentur für digitales Marketing. Die meisten digitalen Medien, darunter Websites, soziale Medien und mobile Werbung, sind viel einfacher zu verfolgen als traditionelle Marketingmedien wie Printwerbung.
Für Geschäftsinhaber sind viele Formen der digitalen Werbung sehr kostengünstig. Eine Webpräsenz, die Einbindung von Kunden in Gespräche über soziale Medien und E-Mail-Marketing sind kostengünstige Alternativen zu Printwerbung und Direktwerbung. Diese digitalen Kanäle stehen Unternehmen jeder Größe zur Verfügung und tragen dazu bei, die Wettbewerbsbedingungen für Start-ups, kleine Unternehmen und unabhängige Berater auf der Suche nach neuen Geschäften zu verbessern.
Für Verbraucher macht die Schnelllebigkeit des Lebens digitale Werbung zu einem Muss. Wenn Verbraucher Waren und Dienstleistungen benötigen, sind die Zeiten vorbei, in denen sie ein Telefonbuch durchsuchen mussten, um sie zu finden. Jetzt zücken wir unsere mobilen Geräte oder gehen zu unseren Computern, um nach Antworten zu suchen – und wir finden sie schnell.
Nutzen Sie digitale Medien zum Aufbau Ihres Unternehmens und Ihrer Marke
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens – ob groß oder klein bis mittelgroß (KMU oder KMU) – können Sie Ihr Unternehmen effektiv über kostengünstige digitale Kanäle vermarkten. Die Grundlage Ihrer Marketingbemühungen wird Ihre Website sein. Investieren Sie mit Bedacht in Ihre Website und stellen Sie sicher, dass sie Folgendes leistet:
- Repräsentiert Ihr Unternehmen und Ihre Marke angemessen (Look and Feel, Botschaft)
- Spricht Ihre Zielgruppe angemessen an
- Kann von Suchenden in Top-Suchmaschinen gefunden werden
- Ist aktuell und leicht navigierbar
- Bietet mehrere Kanäle für die Kundenkommunikation
- Stellt eine Verbindung zu anderen Marketingmaßnahmen her
Es wird empfohlen, mit einem professionellen Webdesign-Unternehmen zusammenzuarbeiten, das sich mit Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung auskennt. Da Ihre Website die Grundlage für alle anderen digitalen Kanäle darstellt, sollte sie als eine Ihrer wichtigsten Geschäftsinvestitionen betrachtet werden.
Sobald Sie Ihre Website fertiggestellt haben, bestehen die nächsten Schritte darin, regelmäßige monatliche oder zweimonatliche E-Mail-Kampagnen zu starten und über soziale Medien mit Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Ihr Budget wirklich knapp ist, können diese Maßnahmen intern (von jemandem mit den entsprechenden Kenntnissen) oder zu geringen Kosten von einer externen Agentur für digitales Marketing durchgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bemühungen die Kunden zurück auf Ihre Website führen, wo sie sich voll und ganz mit Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Dienstleistungen beschäftigen können, und wählen Sie die Kanäle aus, über die sie mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie daran interessiert sind, im Suchmaschinenmarketing aggressiv vorzugehen, können Sie etwas Geld für digitales Marketing für Suchmaschinenoptimierung und Pay-per-Click-Werbung zurücklegen. Viele Unternehmen verlassen sich heutzutage stark darauf, online gefunden zu werden, um neue Kunden zu gewinnen. Ein weit verbreitetes Missverständnis unter Geschäftsinhabern ist, dass der bloße Besitz einer Website bedeutet, dass Kunden sie finden. Nicht so. Ihre Website muss mit bestimmten Schlüsselwörtern und -phrasen, Metadaten, Seiteninhalten und Verlinkungsstrategien aufgebaut sein, die ihr dabei helfen, Top-Suchrankings zu erreichen.
Da viele Schlüsselwörter und -phrasen einen harten Wettbewerb um Top-Suchrankings haben, müssen Sie Ihre Bemühungen zur organischen Suchmaschinenoptimierung durch Pay-per-Click-Werbung ergänzen. Der Einstieg in Pay-per-Click-Werbekampagnen kann ein wenig entmutigend sein, aber mit ein wenig Zeit, Mühe und Anleitung kann auch das intern oder zu angemessenen Kosten durch eine externe Agentur für digitales Marketing bewerkstelligt werden.
Über E-Mail, Social-Media-Marketing und Suchmaschinenmarketing hinaus können Sie eine Vielzahl weiterer digitaler Marketingaktivitäten wagen. Als Marketinginstrumente stehen mobile Werbung, Radio, Fernsehen, elektronische Werbetafeln und vieles mehr zur Verfügung. Für welche digitalen Maßnahmen Sie sich auch entscheiden, sie sollten alle mit Ihrem Fundament – Ihrer Unternehmenswebsite – verbunden und verknüpft sein.
Wenn Sie über die nötigen Mittel verfügen, wäre es eine sinnvolle Investition, die Dienste einer Agentur für digitales Marketing in Anspruch zu nehmen, die Sie bei Ihren Marketingbemühungen unterstützt. Heutzutage bieten viele Digitalagenturen mehrere Serviceebenen für große und kleine Unternehmen an.