Obligatorische zentralisierte Marketingprogramme sind wahrscheinlich eine der größten Stärken des Franchising. Die Bündelung der Mittel aller Franchisenehmer in einem System verleiht ihnen gemeinsam eine viel größere Marketingmacht. Dieser Grundfonds kann für Dinge genutzt werden, die sich kein einzelner Franchisenehmer leisten könnte. Der Fonds kann auch dazu verwendet werden, Fachleute mit der Produktion von Werbematerialien zu beauftragen, die weitaus hochwertiger sind als das, was ein einzelner Eigentümer erstellen könnte. Für jeden, der eine Franchise-Investition in Betracht zieht, ist es wichtig, vor der Franchise-Nehmerschaft zu wissen, dass das Marketingsystem des Franchisegebers gut ist. Zu den wesentlichen Eigenschaften eines guten Franchise-Marketingprogramms gehören diese Maßnahmen.
Die erste Priorität in jedem Marketingsystem ist das Wissen, dass das Ergebnis darin besteht, dass mehr Menschen die Produkte oder Dienstleistungen des Franchise nutzen.
Zweitens: Erlauben Sie den Franchisenehmern, ihre Meinung zu äußern. Sie arbeiten in dem Markt, in dem sie tätig sind, und wissen, was funktioniert und was nicht. Die endgültige Entscheidung liegt beim Franchisegeber, Franchisenehmer werden es jedoch zu schätzen wissen, wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich zu beteiligen. Bilden Sie eine Franchise-Beratungsgruppe, die aus Vertretern aller Ihrer Franchisenehmer besteht. Sie sollten sich mit der Marketinggruppe des Franchisegebers treffen und Input für zukünftige Projekte und Kampagnen geben.
Marketingmittel sollten in erster Linie für die Deckung der Kosten zur Steuerung der Marketinganstrengungen (interne Ausgaben, Agenturgebühren usw.) verwendet werden. Darüber hinaus decken sie die Kosten für die Produktion von Werbemitteln (Print, Direktwerbung, Radio- und Fernsehwerbung usw.). Schließlich zahlen sie für Medienkäufe, um diese Werbung zum Vorteil der beitragenden Franchisenehmer zu schalten. Ein häufiger Kritikpunkt von Franchisenehmern ist, dass in einem dieser Bereiche zu viel ausgegeben wird und in einem anderen zu wenig. Natürlich muss zwischen diesen Bedürfnissen ein praktisches Gleichgewicht bestehen.
Geben Sie nicht mehr für Markenwerbung aus als für Bemühungen, mehr Kunden zu gewinnen. Der Aufbau der Marke ist sehr wichtig, aber auch die Gewinnung von Kunden. Eine starke Marke ist nur so gut, wie die Kunden sie gewinnen. Das Marketingsystem sollte sorgfältig dokumentiert werden. Ein Franchisegeber stellt höchstwahrscheinlich nicht die gesamte proprietäre interne Marketingdokumentation zur Verfügung, Sie können jedoch zumindest das Inhaltsverzeichnis der Marketingunterstützungshandbücher anfordern, die er den Franchisenehmern zur Verfügung stellt. Dadurch erhalten Sie eine gute Vorstellung vom Umfang der Strategien, die sie zur Schulung von Franchisenehmern für eine erfolgreiche Vermarktung anbieten. Dadurch wird auch bestätigt, dass sie ihre Systeme soweit verbessert haben, dass sie sie in Handbüchern und anderen Support- und Schulungstools festgehalten haben.
Der unbestreitbare Weg, um festzustellen, wie das Marketingprogramm funktioniert, besteht darin, die bestehenden Franchisenehmer zu befragen. Sie werden feststellen, dass sie bei diesem Thema sehr entgegenkommend sein werden, da ihnen kaum etwas am Herzen liegt als das Marketing. Seien Sie präzise und fragen Sie sie, wie gut das Marketing funktioniert, um Kunden für ihr Unternehmen zu gewinnen. Fragen Sie auch, ob sie der Meinung sind, dass sie aus ihren Beiträgen zu den erforderlichen Marketingfonds dauerhaft einen guten Nutzen ziehen. Wenn Sie ein Franchisesystem finden, bei dem die meisten bestehenden Franchisenehmer mit der Art und Weise, wie ihre Marketinggelder verwaltet werden, unzufrieden sind, können Sie davon ausgehen, dass auch andere unzufrieden sein werden. Wenn die meisten Franchisenehmer mit der Verwaltung der Marketingmittel zufrieden sind, werden Sie oft feststellen, dass Franchisenehmer auch mit den meisten anderen Faktoren in ihrem Geschäft zufrieden sind.
Franchise-Marketing-Ideen für explosives Wachstum
Um Ihr Franchise zu erweitern, müssen Sie Marketingtechniken einsetzen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Franchise-Marketing umfasst zwei Bereiche. An erster Stelle stehen die Kunden und natürlich auch die Franchisenehmer. Beide können von denselben Marketingideen und -techniken profitieren, die Ergebnisse unterscheiden sich jedoch erheblich. Leider übersehen viele Franchise-Unternehmen diese kleine Tatsache und konzentrieren ihre Marketingmethoden zu stark auf eine Sache gegenüber der anderen.
Suchmaschinenmarketing (PPC & SEO)
Suchmaschinenmarketing bedeutet, durch bezahlte Suchanzeigen oder andere Anzeigen sowie durch natürliche Suche, die durch SEO-Praktiken erzielt wird, mehr Traffic auf Suchmaschinen für Ihr Unternehmen zu generieren. Es ist ein wichtiger Unterschied zu unterscheiden, wie dies Ihrem Franchise-Wachstum hilft und wie die Verbraucher reagieren werden:
Verbraucher: PPC- und SEO-Techniken helfen dabei, berechtigten Traffic auf die lokale Seite Ihres Franchisenehmers zu lenken. Dies hilft Ihnen schließlich dabei, mehr Leads oder Verkäufe zu generieren, da der Standort Ihres Franchisenehmers oder Ihre Informationsseiten hoffentlich einem direkten und relevanten Publikum angezeigt werden, das höchstwahrscheinlich ein langfristiger Kunde oder Kunde wird. Dadurch sparen Verbraucher Zeit, da sie aufgrund Ihrer Anzeigen und SEO-Bemühungen sofort zu der Seite weitergeleitet werden, die ihnen am meisten bedeutet.
Franchise-Entwicklung: Jede Art von Marketing trägt dazu bei, den Traffic auf Ihre Website zu steigern, was wiederum dazu beiträgt, mehr Leads zu generieren. Dies kommt der Franchise-Entwicklung im Wesentlichen genauso zugute wie der Verbraucher. Ihre Anzeigen und organischen Sucheingaben sind für diese Zielgruppe optimiert und vermitteln Interessenten, die sich für die Gründung eines Franchise interessieren.
Ermutigen Sie Online-Testimonials.
Testimonials sind eine wirkungsvolle Methode, um Ihren Erfolg und Ihre Zufriedenheit bei Franchisenehmern und Kunden zu zeigen. Da Sie die Bewertungen, die Sie auf Ihrer Website anzeigen, selbst verwalten, können sie dennoch einen großen Unterschied machen:
• Verbraucher: Testimonials stellen Meinungen zufriedener Kunden dar und es ist wichtig, diese auf Ihrer Website einzubinden.
• Franchise-Entwicklung: Testimonials sind für die Franchise-Entwicklung wichtig, da sie potenziellen Franchisenehmern ermöglichen, zu sehen, wie die Geschäfte der aktuellen Franchisenehmer funktionieren und welche Erfahrungen sie mit der Unternehmenszentrale gemacht haben.
Franchise-Entwicklung
Ziel ist es, Franchise-Unternehmen an den Standorten einzuladen, an denen Sie noch kein Franchise-Unternehmen haben. Soziale Medien können dabei helfen, dies zu ermöglichen, indem sie die Chancen aufzeigen, die Ihr Unternehmen neben Ihrem Zielmarkt bietet. Diejenigen, die Ihren Social-Media-Kreuzzug sehen, sind Ihre Zielgruppe; Folglich sind Ihre Produkte und Dienstleistungen sowie diejenigen, die damit in Zusammenhang stehen, alle an einem Ort. Sobald Sie sehen, wer in den sozialen Medien am aktivsten ist, können Sie mit der Erstellung personalisierterer Inhalte und E-Mails beginnen, um letztendlich eine Konversation anzustoßen.
Bauen Sie Bekanntheit in den Medien auf.
Dies ist ein Aspekt des Franchise-Marketings, der in den letzten Jahren immer wichtiger geworden ist. Der Aufbau der Bekanntheit Ihrer Marke in den Medien ist eine großartige Möglichkeit, die Stabilität für Ihre beiden Ziele zu finden:
• Verbraucher: Lokale Zeitungen und Fernsehsender möchten wissen, was in den von ihnen betreuten Stadtteilen passiert. Für Medienprofis ist es immer von Interesse, sich mit Verlegern, Redakteuren und Produzenten in Verbindung zu setzen und Pressemitteilungen zu allen Nachrichten in Ihrem Unternehmen zu veröffentlichen. Bieten Sie an, eine kostenlose Kolumne zu schreiben, die den Zuschauern einer Nachrichtenagentur zugute kommt. Viele lokale Medienquellen werden Interesse an Ihrem Unternehmen zeigen. Stellen Sie stets sicher, dass Sie sachdienliche Informationen bereitstellen und diesen Medien etwas zurückgeben können.
• Franchise-Entwicklung: Bauen Sie Beziehungen zu Medienunternehmen auf und stellen Sie ihnen interne Recherchen über die Branche, in der Sie tätig sind, und die Funktionsweise des Franchise-Systems im Allgemeinen zur Verfügung. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen sollten für die breite Öffentlichkeit wertvoll und interessant sein.
Infografiken
Eine Infografik ist eine ansprechende Darstellung komplexer Daten. Sammeln Sie Ihre Daten und Statistiken und erstellen Sie eine Infografik, um Ihre Unternehmensbotschaften zu übermitteln. Sie können in gedruckter Form, auf Blogs oder auf Social-Media-Plattformen verwendet werden.
Vorbereiten Ihrer Nachricht
Erstellen Sie ein Budget für die Erstellung Ihrer Infografik. Beim Erstellen einer Infografik ist die Verwendung verschiedener kostenloser Programme und Vorlagen keine schlechte Idee. Das Sammeln von Daten und das Erstellen von Diagrammen und Grafiken kann zeitaufwändig sein. Die Auszahlung könnte jedoch beträchtlich sein.
Wählen Sie Ihre Nachricht.
Die Infografik sollte Details über Ihr Unternehmen liefern, aber nicht zu kompliziert sein. Halten Sie sich von verkaufsorientierten Nachrichten fern. Der Kauf unseres Produkts ist keine gute Kommunikation. Es ist besser, anzugeben, wie ein Produkt die Lebensqualität steigert oder zur Verbesserung des Geschäfts beiträgt. Neben Unternehmen können auch gemeinnützige Organisationen, Universitäten und Privatpersonen von Infografiken profitieren. Mithilfe von Infografiken können Sie potenziellen Kunden eine Geschichte einfacher vermitteln als durch Sprechen.
Stellen Sie Daten zusammen, die Ihre Botschaft untermauern.
Wählen Sie zwischen der Zusammenstellung Ihrer eigenen Daten oder der Suche nach zuverlässigen Daten aus anderen Quellen. Die folgenden Orte sind gute Orte, um Statistiken zu finden, wenn Sie diese nicht selbst sammeln können:
• StatPlanet bietet weltweite Statistiken.
• Durchsuchen Sie Regierungswebsites wie das US Bureau of Labor Statistics oder die EPA, um zuverlässige Statistiken zu erhalten.
• Fachzeitschriften und wissenschaftliche Studien liefern studienbasierte Daten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie unten in jedem Grafikabschnitt Ihre Quelle(n) für Ihre Statistiken angeben. Nutzen Sie die vertrauenswürdigsten Quellen, die Sie finden können.
• Nutzen Sie Branchenberichte von Ibisworld.com.
Geben Sie Ihre Daten in eine Excel-Tabelle ein. Die von Ihnen erfassten Daten können in eine Excel-Tabelle eingegeben werden, in der Sie Diagramme unterschiedlicher Art erstellen und in Ihrer Infografik verwenden können.
Auswahl von Infografik-Tools
Ein Grafikdesigner. Wenn Sie eine vollständig personalisierte Infografik wünschen, sollten Sie darüber nachdenken, jemanden zu engagieren, der diese erstellen kann. Die Preise variieren je nach Designer. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Budget entsprechend angepasst wird. Wenn Sie Ihre endgültige Infografik zur Verbesserung des Web-Verkehrs oder von Social-Media-Inhalten verwenden möchten, sollten Sie einen Grafikdesigner beauftragen. Ein Grafikdesigner mit Erfahrung wird von großem Vorteil sein. Verwenden Sie eine große Überschrift. Versuchen Sie nicht, Platz zu sparen, indem Sie die Schriftart verkleinern. Verwenden Sie eine große, gut lesbare Schriftart, damit sie die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zieht.
Verwenden Sie Ihr Logo.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Website gefunden wird, stellen Sie sicher, dass Ihr Logo, Ihre Website und Ihre Social-Media-URLs in Ihrer Infografik gut sichtbar sind. Wenn Sie eine allgemeine Botschaft haben, die Sie viral verbreiten möchten, können Sie diesen Schritt überspringen.
Verwenden Sie Fotos.
Wenn Sie möchten, können Sie Fotos anstelle von Illustrationen verwenden. Verwenden Sie zwischen einem und sechs Fotos. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Platz lassen, um die Bilder zu trennen und Text hinzuzufügen.