Ich wette, Sie dachten, der Film „Daddy Daycare“ sei eine Kinderkomödie, oder? Falsch … Es ist ein Marketingstrategiefilm! Als Charlie und sein Freund Phil als Produktentwicklungs-/Markenmanager für ein Getreideunternehmen entlassen werden, beschließen sie, einen Bedarf in ihrer Gemeinde zu decken.
Auf dem Weg zum Erfolg zeigen sie mehrere solide Marketingstrategien – gleichermaßen anwendbar auf Online-, Offline- und integrierte Unternehmen. Beherzigen Sie diese Lektionen, wenn Sie Pläne für Ihr Unternehmen entwickeln.
Lektion 1: Recherchieren Sie die Konkurrenz
Die zukünftigen Unternehmer besuchten jede Kindertagesstätte in der Umgebung. Dabei bekamen sie einen Einblick in ihre Kita-Konkurrenten. Wenn Sie Ihre eigenen Konkurrenten kennen, werden Sie besser in der Lage sein, einen effektiven Weg zu finden, sich im Wettbewerb zu behaupten.
Konkurrenzforschung muss nicht als „Guerillakrieg“ betrachtet werden. In vielen Branchen arbeiten Wettbewerber zusammen, indem sie Partnerschaften eingehen, Cross-Promotion betreiben, sich gegenseitig Aufträge schicken oder sogar gegenseitig Produkte herstellen.
Lektion 2: Kennen Sie die Werte Ihrer Kunden
Charlie und Phil haben verstanden, dass der Preis nicht der einzige wichtige Faktor für ihren Zielmarkt ist. Basierend auf ihren eigenen Erfahrungen und Kundenrecherchen (durch Gespräche mit anderen Eltern) erkannten sie, dass neben dem Preis noch andere Aspekte eine Rolle spielten, wenn Eltern sich für einen Kita-Anbieter entschieden.
Auch wenn der Preis für Ihre Kunden mit ziemlicher Sicherheit eine Rolle spielt, sollten Sie sich nicht von der Mentalität verleiten lassen, dass Kunden nur dann bei Ihnen kaufen, wenn Sie die niedrigsten Kosten haben. Wenn Sie Ihre eigene Dienstleistung/Ihr eigenes Produkt als ein Bündel von Attributen betrachten, die für Ihre Kunden einen einzigartigen Wert haben, werden Sie erfolgreicher sein.
Lektion 3: Chancen erkennen
Charlie und Phil deckten einen ungedeckten Bedarf auf dem Markt auf, indem sie ihre Konkurrenzforschung und ihr Wissen über die Kundenwerte kombinierten. Das Gleiche können Sie tun, wenn Sie neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln oder bestehende verbessern möchten.
Lektion 4: Entwickeln Sie eine Positionierung, die auf Chancen basiert
Mithilfe des Wissens aus den ersten drei Lektionen positionierten sie sich als Qualitätsalternative und konzentrierten sich darauf, andere Vorteile als ihr nächster Konkurrent zu bieten. Im Film stahl Daddy Daycare der Konkurrentin alle Kunden und vertrieb sie aus dem Geschäft.
Im wirklichen Leben wählen Kunden ein Produkt/eine Dienstleistung, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Folglich können Wettbewerber koexistieren, wenn jeder für die Kunden der Branche auf unterschiedliche Weise wertvoll ist.
Lektion 5: Erstellen Sie einen einprägsamen Slogan
Der Slogan „Wer ist dein Daddy?“ half bei der Werbung für das neue Unternehmen. Oft kann ein prägnanter, einprägsamer Slogan viel dazu beitragen, den Markenwert zu steigern, Vorteile und Funktionen zu kommunizieren und/oder ein Gefühl/eine Mentalität zu vermitteln, mit der sich Ihre Zielkunden identifizieren können.
Einige Beispiele:
„Tun Sie es einfach.“ (Nike)
„Life Unscripted“ (TLC)
„Natürlich gesüßtes Vollkorn-Hafermüsli mit echten Beeren.“ (Berry Burst Cheerios)
„Macht alles möglich.“ (Handwerker)
Lektion 6: Verbreiten Sie die Nachricht
Phil und Charlie brachten ihren Slogan zusammen mit ihrem Firmennamen auf T-Shirts an. Außerdem druckten und verteilten sie Flyer, die die Positionierung ihres neuen Unternehmens erläuterten.
Noch ein paar Ideen, mit denen Sie Ihr Unternehmen bekannter machen können:
Mundpropaganda – Geben Sie Ihren Kunden einen Anreiz, anderen von Ihrem Unternehmen zu erzählen.
Werbung – nutzen Sie sowohl Online- als auch Offline-Methoden. Zu den Online-Optionen gehören Pay-per-Click-Suchmaschinen und E-Zine-Werbung. Zu den Offline-Methoden gehören Radiospots und Zeitungsanzeigen.
Philanthropie – spenden Sie Geld, Dienstleistungen und/oder Zeit an gemeinnützige Organisationen oder führen Sie Ihre eigene Veranstaltung durch.
Lektion 7: Seien Sie ethisch und ehrlich
Die neuen Geschäftsinhaber kooperierten uneingeschränkt mit dem Kita-Inspektor. Sie behandelten ihn eher als Informationsquelle denn als „Big Brother“. Dies führte nicht nur zu einem besseren Geschäft, sondern auch zu einem wertvollen Verbündeten. Auf lange Sicht wird Ihr eigenes Unternehmen erfolgreicher sein, wenn Sie sich auf die Verbesserung des Geschäfts konzentrieren, anstatt Vorschriften zu umgehen.
Lektion 7A: Täuschung ist eine schlechte langfristige Strategie
Täuschung ist nicht nur unethisch, sie schadet auch Ihrem Ruf. Im Film stürzte die konkurrierende Kindertagesstätte ab und ruinierte eine Benefizveranstaltung: Ungeziefer wurde ausgeschüttet, Tiere wurden befreit und Besucher wurden durchnässt. Kurzfristig hat es funktioniert. Phil und Charlie waren pleite und hatten offenbar keine Möglichkeit, ihr Vorhaben fortzusetzen.
Auf lange Sicht hatte Frau Subterfuge (aufgrund dieser und anderer Geschäftstaktiken) einen so schlechten Ruf, dass ihr Geschäft scheiterte.
Lektion 8: Implementieren Sie, bis Ihnen blau im Gesicht wird
Am Anfang war die neue Daddy Daycare eine völlige Katastrophe. Charlie und Phil machten ihre „Hausaufgaben“ und wussten, dass sie eine gute Idee hatten. Als die Realität jedoch auf die Theorie traf, kamen ein paar nicht ganz so unbedeutende Details in die Quere. Wie alle erfolgreichen Vermarkter haben sie die Probleme (okay … Katastrophen) gelöst und es weiter versucht (und versucht und versucht), bis sie es richtig verstanden haben.
Berücksichtigen Sie die Lektionen von Daddy Daycare, wenn Sie Ihren eigenen Marketingplan entwickeln und umsetzen. Geben Sie nicht auf, streben Sie danach, sich kontinuierlich zu verbessern, und Ihr Unternehmen wird mit Sicherheit ein Erfolg sein.