Public Relations ist eines der am wenigsten genutzten und wirkungsvollsten Marketinginstrumente, die jedem kleinen Unternehmen zur Verfügung stehen. Bei richtiger Anwendung kann PR kostenlos das tun, wofür Sie in der Werbung bezahlen. Das heißt: Aufmerksamkeit erregen, Image steigern, Marktbekanntheit steigern, Neukunden gewinnen und Umsätze generieren.
Intelligente PR arbeitet mit Ihrem Werbe-/Marketing-Mix zusammen und ergänzt ihn. Es wird zu einem integralen Bestandteil der Werbung für Ihr Unternehmen. Einer der wertvollsten Aspekte der PR für Auftragnehmer und andere Branchenexperten besteht darin, lokale Medien dazu zu bewegen, über Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Sie selbst zu berichten. Dieser „Coup“ kann bei TV-, Radio- oder Printpräsenz Tausende von Dollar wert sein – ohne Sie einen Cent zu kosten. Wenn Sie jedoch nicht wissen, wie man die Medien versteht, anzieht und mit ihnen zusammenarbeitet, verpassen Sie möglicherweise die Goldgrube an PR-Möglichkeiten, auf der Sie sitzen. Hier sind sechs kluge Regeln, wie Sie die Medien für sich nutzen können – und so zum Aufbau Ihres Geschäftserfolgs beitragen.
1) DENKEN SIE WIE EIN REDAKTOR ODER REPORTER:
Ob Fernsehen, Radio, Zeitungen oder Zeitschriften, die Frage Nummer eins, mit der Redakteure und Reporter täglich konfrontiert werden, lautet: „Was wollen meine Zuschauer/Leser wissen?“ Im Allgemeinen heißt das: IST ES NEUIG? Ihre Aufgabe besteht daher darin, wie ein Reporter zu denken, wenn Sie eine PR-Geschichte vorschlagen, und sicherzustellen, dass der „Aufhänger“ oder die Perspektive, die Sie einnehmen, für die Leser/Zuhörer/Zuschauer von aktuellem Interesse ist.
Was gilt als NEUIGKEIT? Alles NEUE in Bezug auf Dienstleistungen, Produkte, Mitarbeiter, Vorteile, Standort usw. Der ERSTE oder LETZTE sein, der etwas tut. ERFOLGREICH teilen: Auszeichnungen, Preise, Verkaufsrekorde oder andere Branchenanerkennungen. Setzen Sie sich fĂĽr eine Sache oder einen Kreuzzug gegen etwas ein: Diebstahlpräventionstechniken, Betrugserkennung, Versicherungsprobleme, Briefkampagnen usw. Stellen Sie einen REKORD auf, wenn es darum geht, es besser, schneller, billiger usw. zu machen. Kehren Sie einen TREND um: Ungewöhnlicher verfĂĽgbarer Service, einzigartiger Preisansatz, ungewöhnliche Geschäftszeiten. Nehmen Sie an einer nationalen oder lokalen Nachrichtenveranstaltung teil: Von Hurrikanschäden und SchneestĂĽrmen bis hin zu Geschäftskongressen, dem Zirkus – sogar politischen Kampagnen und vielem mehr – mit kreativem Denken gibt es zahlreiche Möglichkeiten, einen Verkauf oder eine Dienstleistung einzubinden. Und einer der größten Gewinner ĂĽberhaupt … nutzen Sie die Kraft von EST: Bieten Sie das freundlichste, einfachste, leichteste, stärkste, sauberste, kleinste, lustigste, gesĂĽndeste oder jedes andere ______EST-Produkt oder die ______EST-Dienstleistung auf dem Markt an … und Sie werden NEWS machen.
2) Engagieren Sie sich bei Wohltätigkeitsorganisationen und lokalen Veranstaltungen:
Gemeinnützige Organisationen wie Kiwanis und Rotary, religiöse Gruppen und Wohltätigkeitsorganisationen aller Art sponsern regelmäßig Sonderveranstaltungen, um Spenden zu sammeln und ihre Sache zu fördern. Dazu können Abendessen, Picknicks, Partys, Auktionen, Sportveranstaltungen und mehr gehören, sodass Sie vielfältige Möglichkeiten haben, sich zu engagieren. Egal, ob Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung als Geschenk oder Preis spenden, Ihre Zeit oder Einrichtungen ehrenamtlich zur Verfügung stellen oder die Veranstaltung mit einer Direktspende sponsern, Ihre Teilnahme ist eine Neuigkeit. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen in den Werbematerialien, Programmplänen, Pressemitteilungen usw. der Veranstaltung anerkannt wird. Je natürlicher die Anbindung, desto einfacher ist es, PR-Wiedererkennung aufzubauen.
Beispielsweise arbeiten viele Spezialisten für Außenverkleidungen im Auftrag von Habitat For Humanity mit Herstellern von Fassadenverkleidungen zusammen. Häufig spendet der Hersteller das Abstellgleis und der Bauunternehmer seine Arbeitskräfte, um beim Bau eines neuen Hauses für eine bedürftige Familie zu helfen. Sowohl die lokalen Zeitungen als auch die Fernsehsender greifen diese Geschichten gerne auf und geben den Unternehmen Anerkennung und Interviews. Zusätzlich zu einer Dankesplakette der Gemeinde konnten sich die Auftragnehmer in diesem Jahr in der Regel über einen erheblichen Geschäftsaufschwung freuen.
3) ZEIT IST ALLES:
Wenn etwas in den Nachrichten „heiß“ ist, ist es an der Zeit, sich mit einer entsprechenden Geschichte an die Medien zu wenden. Ist in Ihrer Gemeinde die Rede von einem ungewöhnlich farbigen Haus? Machen Sie ein Foto und rufen Sie die Zeitung oder den Fernsehsender an und erzählen Sie ihm, wie Sie mit der neuesten „App“ in Ihrer Branche Geld sparen können.
Nationale und regionale Verbraucherpublikationen verwenden häufig Redaktionskalender, um bestimmte Themen für kommende Ausgaben anzukündigen – Umbauten, Urlaubsausflüge, Modenachrichten, Technologie-Updates usw. Rufen Sie an oder schreiben Sie für diesen Kalender. Nehmen Sie sich dann rechtzeitig ein Thema vor und bereiten Sie eine Pressemitteilung über Ihren berichtenswerten Beitrag zu diesem Thema vor.
Manchmal kann Ihr Timing ein purer Glücksfall sein. Ein mittelständischer Hausbauer, der wiederholt versucht hatte, die Aufmerksamkeit der Medien in seiner Region auf sich zu ziehen, rief erneut seinen lokalen Fernsehsender für ein Interview in den Noon News an. Ihm war nicht bewusst, dass es gerade an diesem Morgen in den Nachrichtendiensten eine große Meldung über den Rückgang der Baubeginne im Land im letzten Quartal gab. Der TV-Nachrichtenproduzent war sehr an der Meinung und Perspektive dieses Bauunternehmers für die örtliche Gemeinschaft interessiert und lud ihn gleich am nächsten Tag zu einem Interview ein.
4) ZUSAMMENARBEIT/KOORDINIEREN MIT ANDEREN FACHKRĂ„FTEN
Ihre Reichweite, Ihr Fokus und Ihr Budget können sich dramatisch erweitern, wenn Sie die Zusammenarbeit mit Spezialisten in komplementären Berufen in Betracht ziehen. Sprechen Sie beispielsweise mit Innenarchitekten, Landschaftsarchitekten und -designern sowie Bauunternehmern, die sich auf Fenster, Zäune, Schwimmbäder und andere verwandte Bereiche spezialisiert haben. Arbeiten Sie gemeinsam an der Entwicklung spezieller Modelle, Community-Events, schlüsselfertiger Pakete, kooperativer Marketingmaterialien oder anderer Mittel, um jedes Ihrer Unternehmen bei der gleichen Marktdemografie bekannt zu machen.
5) BIETEN SIE KOSTENLOSE SEMINARE AN
Wenn Sie über gewisse Kommunikationsfähigkeiten verfügen, kann die Werbung für ein kostenloses Seminar eine wertvolle Möglichkeit sein, neue Kunden zu gewinnen. Auch hier können Sie sich mit anderen komplementären Unternehmen in Ihrem Bereich zusammenschließen, um Tipps, Techniken und Werkzeuge für Außen- und Innenrenovierungen, Raumerweiterungen, den Neubau von Häusern und andere Möglichkeiten anzubieten. Bibliotheken, Gemeindezentren, Schulen, Vereinsheime, Handelskammern und andere Einrichtungen stehen für diese Veranstaltungen oft kostenlos oder mit geringen Kosten zur Verfügung.
Wenn Vorträge oder eine Demonstration mit Folien, Overheads und Ähnlichem nicht Ihr Ding sind, versuchen Sie, jemand anderen für die Durchführung des Programms zu sponsern. Sie können attraktive Broschüren bereitstellen, die Ihre Dienstleistungen verkaufen – und vielleicht ein spezielles Werbeangebot für Kunden, die umgehend reagieren.
6) Seien Sie hartnäckig:
Der Hauptgrund für das Scheitern der Öffentlichkeitsarbeit ist mangelnde Beharrlichkeit. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie einmal, zweimal, sogar viermal oder öfter abgelehnt werden. Wenn Ihnen eine Idee einfällt, ist die Rendite die Mühe wert. Durch den wiederholten Kontakt mit Redakteuren und Reportern bleiben Sie oft im Gedächtnis, sodass Sie die erste Anlaufstelle für Informationen und Interviews sind, wenn sie auf ein verwandtes Thema aufmerksam werden. Wenn sich eine Idee nicht verkauft, überdenken Sie Ihren Ansatz oder „haken“ Sie die Geschichte noch einmal aus einem anderen Blickwinkel ein. Denken Sie daran, „aktuell“ zu denken und versuchen Sie es weiter. Beharrlichkeit und Verlässlichkeit sind Ihre wichtigsten Attribute für den PR-Erfolg. Hören Sie also auf, auf dieser Goldmine voller Möglichkeiten herumzusitzen, und machen Sie sich auf den Weg und teilen Sie Ihr Unternehmen mit der Welt.